“Als alles loopt zoals het moet, is dat een geweldig gevoel. Dát vind ik zo mooi aan de logistiek.”
Als je Michael spreekt, merk je direct hoe gedreven hij is. Al 27 jaar werkt hij bij Ploeger Logistics, waar hij sinds ongeveer 10 jaar de logistiek van KwikFit coördineert. Van het leveren van winter- en zomerbanden tot het aansturen van een team van twintig mensen: geen dag is hetzelfde. “De drukte, de seizoenspieken, het schakelen tussen verschillende taken – daar word ik blij van.”
Beter een goede buur dan…
Michael werkt al sinds 10 jaar voor KwikFit, waar Ploeger goede banden (😉) mee heeft. Hij en een team van chauffeurs worden door KwikFit ingehuurd om zowel winter- als zomerbanden bij de verschillende vestigingen in Noord-Nederland te leveren. “KwikFit en Ploeger zijn buren, dat maakt het extra prettig en gemakkelijk om samen te werken. Wij zorgen ervoor dat alle banden op tijd bij de garages en filialen terechtkomen, en dat de logistiek vlekkeloos verloopt.”
Coördinator of ‘Hotelmanager’
Elke ochtend om 06:00 uur begint het logistieke proces te draaien. “Eerst gaan de orderpickers aan de slag, zodat alle banden op tijd klaarstaan voor de garages. Daarna gaan de vrachtwagens de weg op.” Om 15:00 uur neemt een nieuwe ploeg het werk over, en met elf vrachtwagens worden alle filialen iedere dag beleverd. “Het is een strakke planning, en alles moet kloppen.”
Als coördinator van ‘het bandenhotel’ – zoals de opslag genoemd wordt – is Michael verantwoordelijk voor de hele operatie. “We werken veel met uitzendkrachten, zo’n 95%. Die komen van half Europa ingevlogen. Dat brengt uitdagingen met zich mee, zeker ook met alle veranderingen in de wetgeving rondom flexwerken.” Hij werkt nauw samen met een uitzendbureau om elk seizoen voldoende personeel te regelen. “We hebben een sterke samenwerking.”
Jong geleerd
Michael begon ooit als customer service medewerker. “Ik hield me bezig met zowel het warehouse als transport. Gaandeweg leerde ik alle facetten kennen en groeide door naar accountmanager. Later nam ik ook het managen van de warehousing op me, samen met een andere collega. Zijn brede ervaring komt dan ook goed van pas. “Ik ken de praktijk, weet hoe het er op de vloer aan toe gaat, maar spreek ook de taal van de directie. Dat helpt enorm.”
Wat hij het leukste vindt? “De afwisseling. Geen dag is hetzelfde, en ik draag verschillende petten. Het ene moment sta ik in het magazijn, het volgende moment zit ik in een meeting over budgetten. Dat houdt me scherp. Daarnaast ben ik super trots en blij met het team natuurlijk, dat zich dagelijks inzet.”
Affiniteit met logistiek
“Ik vind het onwijs interessant om te zien hoe processen in elkaar steken, altijd al. Zo kijk ik bijvoorbeeld ook altijd met bewondering naar de logistiek op Schiphol.”
Als je Michael vraagt hoe hij zijn werk ervaart, is zijn antwoord helder: “Elke dag kom je weer andere uitdagingen tegen en is het kijken hoe we iets kunnen verbeteren. Maar als alles loopt zoals het moet, is dat een geweldig gevoel. Dát vind ik zo mooi aan de logistiek.”
Enthousiast geworden na het verhaal van Michael? Bekijk dan onze vacatures.